食器洗い乾燥機のテスト

汚れ落ちはまだ不十分

（財）日本消費者協会

欲しい家電製品の上位にあげられる食器洗い乾燥機。食器の後片づけの手間を省きたい、手荒れを防ぎたいというのが購入動機のようだが、近年は「手洗いより節水できる」といった環境面への配慮もあって人気が高くなっているという。ただ実際に購入するとなると台所スペースの問題があり、欲しくても置けないという声も。そこで最近は奥行き30cmほどのスリム型といわれるものが登場し、各社の主力商品になっている。（財）日本消費者協会がこのスリム型４銘柄についてテストしたところ、洗浄力や使用性などに銘柄差が見られたが、中では汚れ落ちや乾燥性能がよく、食器もセットしやすいナショナルが高い評価を得ている。 　テストした４銘柄は、いずれも各社の最新機種で、５〜６人用。どの銘柄も設置のしやすさをセールスポイントにしており、奥行きは30〜33・５cmと、前回テスト（97年）より20ｃｍほど短くなっていた。その分、高さはあるが、スリム型になったことで、シンクと壁の間に横置きにしたり、正面を向けてシンクに置いたりと、各家庭の台所事情に合わせた設置方法が選べるようになっている。蛇口や吊り戸棚を避けるために、中折れ式や前開き式などドアにも工夫が見られた。 　消費者の関心は何といっても汚れ落ちのよさ。汚れを付けた食器を入れて、標準コースと念入りコースで洗ってみたところ、最大人数量より中間人数量のほうが汚れ落ちが良かった。 　最大人数量での洗浄率は約44〜57％。汚れがすっきり落ちている食器があるかと思えば、皿にカレーが付いていたり、湯のみに茶しぶが残っていた。サンヨーはかごの右側に置いた大皿どうしの隙間が少ないためか、ごはん粒が残っていた。このほかの銘柄も洗浄率は50％程度で半数近い食器の汚れが残っていることになる。全体的に大皿とスプーン、フォーク類の汚れが落ちない傾向にあった。 　中間人数量での洗浄率は約73〜80％。食器の数が少なくなった分、汚れ落ちは良くなったが、やはりスプーンや箸など細かなものの汚れ落ちは悪く、茶しぶが取れにくいもの、大皿の汚れが残るものもあった。 　食後しばらく経ってから洗う場合や、油汚れが多いときなどは、念入りコースを使用する。洗浄時間が長く、湯温が高くなったりするものだが、洗浄率は約37〜62％で全体的に汚れ落ちは悪く、銘柄差も大きかった。最も汚れが残っていたのはサンヨーで、皿やナイフなどの汚れが落ちなかった。 　乾燥性能をテストしたところ、乾きにくかったのは湯のみの糸じりやコップの内側などで、皿や茶わんなどはほとんど乾いていた。良かったのはナショナル。サンヨーはスプーンや湯のみなどがやや乾きにくかった。 　使用水量や消費電力量を調べた。標準コースの使用水量は約14〜19Ｌで、少ないのは東芝。念入りコースは約15〜23Ｌで、サンヨーが少なかった。両コースとも多かったのはＴＯＴＯである。標準コースの消費電力量は最大人数量が６０２〜７２０Ｗｈ、中間人数量が５４８〜６５３Ｗｈで、どの銘柄も中間人数量のほうが少ない。サンヨーとＴＯＴＯの消費電力量が少なく、多いのは東芝だった。念入りコースの場合は最大人数量が６８９〜８６０Ｗｈで、中間人数量が６９６〜７９２Ｗｈ、良かったのはどちらもサンヨー。ナショナルはどちらとも多く、東芝は中間人数量で多かった。 　女性テスター５人が使い勝手を調べたところ、食器のセットのしやすさなどに銘柄差が見られ、それぞれ横置きにした場合と、正面を向けて設置した場合とで違いがあった。実際の設置状況を考慮して選ぶ必要がありそうだ。掃除のしやすさで差が出たのはフィルターの取り出しやすさ。ＴＯＴＯは下かごが十分手前に引き出せるので、フィルターを傾けずに取り出せる。ごみがこぼれそうにならないのもよかった。 　テスト結果から協会では、「食後は汚れを長い時間放置しない、また皿についた残菜や汁などは落として、かごにセットするときは、水流が十分食器に当たるように食器の数を少なめにしたり、隙間をあけて並べるのが上手な洗い方。食器の並べ方に余裕があると、乾燥もしやすくなる」とアドバイス。さらに「スリム型ならこれまで設置が難しかった台所にも置けるかもしれないが、ドアの開き方に特徴があるので、機種によってはドアを開けると吊り戸棚に当たったり、シンクをふさいでしまうことがあるかもしれない。購入時には本体の設置スペースだけでなく、開いたドアが蛇口や吊り戸棚などに当たらないかなども調べて選んでほしい」としている。

苦情あれこれ

虚偽説明を受けたパソコンスクール

（財）日本消費者協会

〈苦情〉　新聞折り込みチラシでパソコンスクールの広告を見た。就職活動に役立つかもしれないと思い説明を聞きに行ったら約40万円と高額なものと分かった。学生なので親と相談しないと契約できないと断ったが、「断ると二度とパソコン検定のための講座が受けられなくなる」と言われ、仕方なく約10万円のコースの申込みをしてしまったが、このような勧誘をするスクールは解約したい。 〈調査・処理〉　相談者は大学２年生で、パソコンスクールは「日本パソコン学院アビバ」。テレビＣＭでよく見かけるスクールのため信用していた。勧められたのはパソコン検定２級を受けるためのコースで、支払いは資格をとり働き始めてからでもよいと言われ、契約書に住所と名前を書いたが、後で支払い総額が約40万円もすることが分かり、その場で親に電話。母親に「高すぎる」と反対されたため断ると、「受講生番号を文部省に連絡してしまった。文部省にキャンセルをたくさん入れると、パソコン検定のための講座はよそでも受けられなくなる」と言われたという。相談室ではこの説明が事実ではないことを文部科学省に確認、嘘のセールストークで勘違いをさせられたため契約を取り消したいと、書面で申し出るよう助言した。会社の責任者と話し合いたいと連絡したが、「責任者は授業中なので後で連絡させる」と言いながら連絡はなく、本部の連絡先も教えてもらえなかった。その後何度も連絡してようやく責任者と話し合いができ、申し込んだ翌日の解約であること、「文部省への通知」に嘘の説明があったことなどを主張して、申込み金として支払っていた５０００円は返金された。 〈ポイント〉　相談室では「契約は販売担当者個人ではなく、会社と交わしたのであるから、このような虚偽説明については会社として誠実な対応をすべき。パソコンスクールは今のところ訪問販売法の特定継続的役務に指定されていないが、今後は指定されることが望まれる」としている。

フルーツワインのテスト

ポリフェノール効果も期待できる

長崎県消費生活センター

ポリフェノールの健康効果が話題となり、ワインの消費量が増えているが、最近ではブドウ以外の果汁を加えたり発酵させた「フルーツワイン」も人気を集めている。長崎県消費生活センターがフルーツワインについて成分などをテストした結果、ポリフェノール効果も期待できたという。 　テストしたのはフルーツワイン10銘柄。法律上で定められた酒類、容量、食品添加物などの表示事項はすべて適正だった。ワインのタイプ（甘口、辛口など）や保存方法については５銘柄に表示されていたが、味にかかわる事項のためすべてに表示されることが望まれる。 　成分について通常のワインと比較した結果、糖分（ブドウ糖＋果糖）とエキス分（醸造食品から水分、アルコール、揮発酸、その他の揮発性物質を蒸発し去った残留物）が多い傾向にあった。糖分はフルーツワイン７本の平均値が６・０５ｇ／１００ｍｌ、通常のワイン３本の平均値が０・５６ｇ／１００ｍｌ、同じくエキス分はフルーツワイン８・０７ｇ／１００ｍｌ、通常のワイン２・０７ｇ／１００ｍｌ。特にブルーベリーを使ったフルーツワインが甘口となる傾向が強かった。 　気になるポリフェノールであるが、一般にポリフェノール量は、赤ワインが白ワインより約10倍多く含まれていると言われている。テストの結果、フルーツワインの赤ワインもほぼ同様の結果が得られ、フルーツワインであってもポリフェノール効果は期待できることが分かった。 　食品添加物は酸化防止剤（亜硫酸塩）がすべての銘柄に表示されており、食品衛生法の基準値０・３５ｇ／kg以下をすべて満たしていた。保存料（ソルビン酸）は表示のあった１銘柄でのみ検出されたが、その値も食品衛生法の基準値０・２ｇ／kg以下を満たしていた。 　センターでは「フルーツワインは糖分が多めで甘口の傾向にある。赤ワインであればポリフェノール含有量も多いため、好みに合わせて選ぶとよい。冷暗所に保存し、開封後はなるべく早く飲むように」とアドバイスしている。